La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.laguerisondelame.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.
1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
La Guérison de l’Âme
Auto-entrepreneur
1300 Route de Salles
81500 Giroussens – France
Email : mhlaguerisondelame@gmail.com
2 – Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, La Guérison de l’Âme est susceptible de collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la réservation de séances
Informations nécessaires au traitement des commandes
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
effectue une commande sur le site
réserve une séance (via le site, Résalib, SMS ou appel)
contacte La Guérison de l’Âme par email ou formulaire
3 – Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et des paiements
Gestion des réservations de séances
Communication avec les clients
Respect des obligations légales et comptables
4 – Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
5 – Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.
Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site ou à la réalisation des services (hébergement Wix, solutions de paiement, plateformes de réservation), uniquement dans ce cadre.
6 – Sécurité
La Guérison de l’Âme met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
7 – Droits de l’utilisateur
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
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8 – Cookies
Le site www.laguerisondelame.fr peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
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9 – Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du responsable du traitement.